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大多數人會自然而然認定說服力比較像是藝術而不是科學,這個論點是錯誤的。學術界對於說服力已經進行了超過半個世紀的研究,而事實上,也已經確立了下列6項社會影響力方面的共通原則:一、報答,回饋善意的義務感;二、權威,慣於尋求專家意見;三、契合,採用接近自己價值觀的處理方式;四、稀有,稀有感營造擁有的慾望;五、好感,順從自己喜愛的人;六、社會認可,遵照已知案例。

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